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網(wǎng)站都會配置在線客服系統(tǒng),企業(yè)能夠快速反應(yīng)用戶問題,用戶能夠及時解決疑慮,企業(yè)與用戶之間保持良好互動。能夠提高企業(yè)的服務(wù)品質(zhì),提高用戶與企業(yè)的粘度,進一步提高的成交率。正是企業(yè)網(wǎng)站的這些作用推動了企業(yè)的繁榮發(fā)展,繁榮了電子商務(wù)、推動了經(jīng)濟建設(shè),促進了社會發(fā)展。
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