400電話介紹
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫方承擔(dān)市話費(fèi)。主叫撥打400電話一方支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi),被叫400企業(yè)一方根據(jù)所選套餐不同支付0.1-0.2元/分鐘費(fèi)用。400業(yè)務(wù)優(yōu)勢和業(yè)務(wù)功能類似于800免費(fèi)電話,但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級版, 它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI 技術(shù)完美結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場競爭力。
企業(yè)開通400電話有什么好處
400電話提升公司形象;開通400電話彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識,形成行業(yè)標(biāo)桿,樹立企業(yè)品牌形象。
400電話避免客戶資源流失;400電話為全國統(tǒng)一號碼,不會因為公司搬遷而更改號碼,降低了企業(yè)損失。
400電話促進(jìn)消費(fèi)者購買的信心;使用400電話的企業(yè),體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神,增強(qiáng)了客戶信心。
400電話方便記憶,增加客戶來電機(jī)會;400電話讓潛在客戶容易記住號碼。
400電話增加客戶滿意度;使用400電話,降低客戶反映問題成本,縮短企業(yè)與用戶之間的距離 。
400電話是企業(yè)開展電子商務(wù)必備通訊工具;用戶在全國范圍內(nèi)撥打400電話不用承擔(dān)免長途話費(fèi),打破地域的限制。
申請400電話需要提供什么資料
①企業(yè)需要提供的資料★企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(最新年檢加蓋公章)★組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件★企業(yè)法人身份證復(fù)印件★經(jīng)辦人身份證、及授權(quán)委托書★400電話受理單
企業(yè)指在中國大陸范圍內(nèi),正常經(jīng)營的,在工商部門取得營業(yè)執(zhí)照的社會團(tuán)體。
②個體工商戶需要提供的資料★營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(最新年檢加蓋公章)★法人身份證復(fù)印件★經(jīng)辦人身份證、及授權(quán)委托書★400電話受理單
個體工商戶指在工商部門申請取得《個體工商戶執(zhí)照》的團(tuán)體
③社會機(jī)構(gòu)申請需要提供的資料★相關(guān)部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證★法人身份證復(fù)印件★填寫業(yè)務(wù)受理單★授權(quán)委托書
培訓(xùn)學(xué)校等在工商部門之外的職能部門申請的經(jīng)營許可證也可以申請400電話
④個人為什么不可以開通400電話?
由于400電話是針對企業(yè)推出的業(yè)務(wù),所以只有企業(yè)、個體工商戶等在工商部門注冊的單位才能申請。個人是不能申請400電話的。
400辦理流程
1、選擇號碼、功能、套餐
撥打辦理熱線15865388890或咨詢在線客服,與我們的通信顧問溝通,為您提供符合您需求的400電話資費(fèi)套餐和號碼,期間可以根據(jù)您的需求出現(xiàn)的變化,不斷調(diào)整,直到您滿意為止。
2、簽約付款、鎖定號碼
將您選擇的400電話內(nèi)容,權(quán)益保障,預(yù)付款時間,落實到合同上,以傳真掃描件的方式雙方蓋章簽訂。給到準(zhǔn)確的回執(zhí)后,進(jìn)行號碼鎖定。
3、提交實名認(rèn)證資料
提交企業(yè)基本證件(如:最新年檢的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證等)和業(yè)務(wù)受理單(這部分由我們協(xié)助您填寫),以上均以蓋章清晰的公章為準(zhǔn),交由商客通客服人員進(jìn)行資料驗證。驗證過程中,有任何反饋,我們會第一時間通知您調(diào)整,直至審核通過。最終交付400電話平臺,且確保綁定電話正常使用。
4、開通服務(wù)
號碼開通后,系統(tǒng)會自動給您發(fā)郵件、短信告知您客戶管理后臺的用戶名、密碼等信息。
更多400電話辦理流程細(xì)節(jié),歡迎撥打15865388890辦理熱線咨詢,我們?yōu)槟峁?對1咨詢服務(wù)